Aplikasi Android

Sebagai bentuk peningkatan layanan kepada seluruh agen atau mitra Hepi Pulsa, maka kami menyediakan sebuah aplikasi berbasis Android untuk melakukan transaksi. Aplikasi ini mendukung semua kegiatan transaksi, seperti : pengisian pulsa elektrik, paket data atau kuota, pulsa listrik, dan pembayaran tagihan bulanan PPOB.

Aplikasi Android Hepi Pulsa  memudahkan kita melakukan berbagai aktivitas seperti pengisian pulsa, cek saldo, cek harga produk, cek history transaksi, cek history pemakaian saldo, dsb. Kita tidak perlu lagi repot-report menghubungi CS atau pun login ke webreport hanya untuk mengetahui transaksi yang telah dilakukan. Semua dapat dilakukan dengan mudah cukup melalui aplikasi android ini.

Aplikasi ini tidak menggunakan sistem SMS/YM/Gtalk dalam kerjanya. Aplikasi android otoreport 100% menggunakan koneksi internet dengan API otoreport untuk terhubung ke server Hepi Pulsa. Anda tidak perlu lagi mengirim SMS untuk melakukan pengisian pulsa atau aktivitas lainnya sehingga Anda dapat menghemat biaya. Demikian juga server pulsa dapat mengurangi tingginya biaya SMS karena reply dikirim ke klient melalui aplikasi android tsb.

Untuk mengisi nomor tujuan pengisian pulsa, Anda cukup mengambil dari daftar kontak telfon. Anda tidak perlu mengetik nomor yang sama berulang-ulang, cukup masukkan dalam kontak dan ambil nomor dari kontak ketika diperlukan. Setelah mengisikan nomor, Anda tinggal memilih produk yang tersedia. Sangat mudah dan praktis.Produk dibagi menjadi 4 kategori untuk memudahkan Kita untuk memilih produk ketika bertransaksi. Empat kategori tersebut adalah produk prepaid (Pulsa dan Token PLN prabayar), postpaid (tagihan pasca bayar), voucher internet, dan voucher game. 

Tersedia juga fitur untuk mengirim report transaksi ke konsumen (end user). Dalam setiap kategori produk berisi daftar lengkap produk yang disertai dengan harga terkini. Harga dalam setiap produk merupakan harga real yang bersifat dinamis atau dapat berubah setiap waktu (dengan atau tanpa pemberitahuan).Tersedia juga fitur messenger Customer Service yang khusus untuk berkomunikasi dengan customer service. Pesan yang ditampilkan dalam menu ini hanya pesan-pesan komplain yang dikirim beserta balasannya. Apapun yang dikirimkan melalui menu messenger Customer Service ini akan dianggap sebagai komplain. 

Perintah yang Anda kirim dan reply yang diterima dapat dilihat pada menu messenger ini. Pesan yang dikirim melalui menu ini akan masuk ke inbox server Hepi Pulsa. Fitur ini untuk membantu Kita beralih dari sistem SMS ke aplikasi android.

Fitur tambah saldo pada aplikasi android ini menggunakan sistem tiket deposit yang terintegrasi dengan software server Hepi Pulsa. Pada menu ini juga menampilkan history tiket deposit beserta status tiketnya. Anda akan mendapatkan notifikasi sukses (saldo bertambah) atau pun notifikasi expired jika tiket telah kadaluarsa sesuai dengan sistem kerja software pulsa yang Anda gunakan.Tiket deposit ini sendiri diproses oleh software Hepi Pulsa.

Aplikasi android ini hanya meneruskan perintah Anda ke server  Hepi Pulsa. Jika Anda telah melakukan transfer dengan nilai yang sesuai , maka server akan memproses deposit Anda secara real time dan otomatis, tanpa perlu melakukan konfirmasi.Untuk dapat login ke dalam aplikasi android, Anda harus mendaftarkan HP Anda terlebih dahulu dengan cara mengirimkan text validasi yang muncul pada aplikasi ke sms center. 

Text tersebut berisi informasi HP Anda yang akan didaftarkan beserta kode validasi yang selalu berubah-ubah. Dengan cara ini, server memvalidasi Anda (dengan kode validasi) dan Anda memvalidasi HP-Anda sendiri dengan mengirim ke sms center.Satu Klient hanya dapat login pada satu HP saja. Jika Klient telah login pada satu HP, kemudian login lagi pada HP yang lainnya, maka HP yang sebelumnya otomatis tidak dapat digunakan lagi untuk beraktivitas. HP yang sebelumnya dapat digunakan lagi setelah divalidasi ulang (HP didaftarkan ulang). Selain itu, seperti yang dijelaskan pada bagian Validasi Login Dua Arah, setiap kali berganti HP, maka HP yang baru harus divalidasi ulang.